Términos y condiciones

Si por algún motivo no quedas conforme con tu compra, tienes un plazo de 7 días hábiles para efectuar tu reclamo. Debes contactarte con nosotros vía correo electrónico vitacura@mercadopasteur.cl o al teléfono +56 2 22194778.

Devoluciones, cambio y reembolso

En caso de devolución el producto debe ser devuelto en perfectas
condiciones y en su caja original incluyendo boleta, etiquetas etc.
Los servicios de envío serán responsabilidad del cliente.

Una vez recibido el o los productos y habiéndose comprobado las
condiciones anteriores, se procederá al cambio o reparación, según así
corresponda.

Si ninguna de las opciones anteriores es de satisfacción, una vez
recibido el producto en perfectas condiciones, efectuaremos el retorno
del dinero.

En caso de requerir devoluciones o reembolsos favor de contactar a
Servicio al Cliente al siguiente mail: vitacura@mercadopasteur.cl o al teléfono +56 2 22194778.